GERENTE DE PRODUCCION CONTACT CENTER

Fecha de la oferta:	18-11-2008	Ver más ofertas
Nombre de la empresa:	Grupo Telecyl
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Web de la empresa:	www.telecyl.com
Número de trabajadores:	800
Sede central en:	Valladolid
Descripción de la empresa:	Las nuevas tecnologías han provocado que los consumidores cambien su forma de relacionarse con las empresas, decidiendo ellos cómo quieren establecer dicha relación y qué canales de comunicación desean utilizar. Desde su constitución en 1992, Telecyl ha sabido adaptarse a estos cambios especializándose en marketing relacional y comunicación integral. Nos gusta lo que hacemos y diseñamos soluciones enfocadas hacia un solo objetivo: generar valor a nuestros clientes. Creemos en la comunicación y sabemos que generar este valor sólo es posible a través de nuestro conocimiento y experiencia en MK360º. Somos expertos en crear ideas, transmitir mensajes y cumplir objetivos. Actualmente, Telecyl se compone de cuatro líneas negocio que ofrecen soluciones a la medida de las necesidades concretas con acciones de marketing que pueden cubrir el abanico global de proyectos 360º: -BPO Contact Center -Investigación Sociológica y de Mercados -Comunicación&Eventos -Marketing Directo&BBDD El grupo empresarial cuenta también con una división especializada en Formación y Consultoría Social: Gesdeco.

Ubicación

Población:	Valladolid
Provincia:	Valladolid
País:	España

Descripción

Puesto vacante:	GERENTE DE PRODUCCION CONTACT CENTER
Categorías:	Marketing y comunicación - Marketing
Número de vacantes:	1
Descripción de la oferta:	Empresa líder en servicios globales de Marketing, precisa incorporar a su Línea de BPO Contact Center un Gerente de Producción, responsable de la provisión de servicios a sus clientes. Dependiendo del Director de la Unidad de Negocio,contará con un amplio equipo a su cargo,teniendo como principales responsabilidades las siguientes: - Diseño del Plan de Producción - Planificación de necesidades de recursos y coordinación con las áreas corporativas implicadas. - Organización y Optimización de recursos de Producción - Control económico de Proyectos

Requisitos

Estudios mínimos:	Licenciado - Administración y Dirección de Empresas
Experiencia mínima:	Al menos 3 años
Requisitos mínimos:	- Titulación Universitaria - Conocimiento del Sector - Experiencia como Director de Operaciones o Gerente de Proyectos en sectores afines - Experiencia en la gestión de equipos - Nivel alto de Inglés

Contrato

Tipo de contrato:	Indefinido
Jornada laboral:	Completa